Guía práctica para equipos de producto
Si todavía buscas ConvertKit, el nombre actual es Kit. Esta comparación parte de una situación concreta: has lanzado un producto SaaS o una app, tienes una audiencia en Kit y necesitas decidir si seguir allí, pasar a Loops o repartir el trabajo entre ambos. La clave está en cómo modelas cada contacto y cada mensaje.
Mantén Kit si tu centro de gravedad es una newsletter, un formulario de captación y una secuencia editorial. Considera Loops cuando el correo debe reaccionar a lo que ocurre dentro de la aplicación: registro, activación, cambio de plan, uso de una función o aviso operativo. Para muchas startups, la respuesta más ordenada es híbrida: Kit para la relación editorial y Loops para el correo de producto y las transacciones.
La siguiente tabla resume el encaje operativo. No hay una opción universal: el tamaño de tu lista, la fuente de los eventos y el tipo de mensajes pesan más que una etiqueta de “mejor”.
| Decisión | Kit | Loops |
|---|---|---|
| Modelo de datos | Suscriptores, etiquetas, segmentación, formularios y páginas de destino | Contactos relacionados con eventos y propiedades de contacto |
| Plan gratuito | Free: hasta 10.000 suscriptores, envíos, páginas y formularios ilimitados | Early Stage: contactos ilimitados; 4.000 envíos móviles a los 1.000 más recientes |
| Primer pago útil | Creator: 33 $ al mes con facturación anual para 1.000 suscriptores | Growing Audience: 48 $ al mes para 4.788 suscriptores |
| Automatización | Automatizaciones visuales y secuencias desde Creator | Flujos que parten de eventos y propiedades del producto |
| Transaccional | No es el centro del modelo de audiencia de creadores | Disponible en planes de pago para usuarios fuera de la audiencia |
| Coste de equipo | Depende del plan y del número de suscriptores | Sin cargo por asientos en los planes de pago |
La búsqueda “ConvertKit vs Loops” sigue siendo habitual, pero la marca que debes reconocer es Kit. El cambio de nombre no altera la pregunta práctica: ¿quieres operar una audiencia editorial o conectar el email con el comportamiento de una aplicación?
Kit organiza el recorrido alrededor del suscriptor. Un visitante llega desde una página de destino o un formulario, recibe una etiqueta, entra en un segmento y continúa por una secuencia. Esa estructura resulta cómoda para un creador que publica, vende un producto digital o mantiene una membresía. Free reúne hasta 10.000 suscriptores y ofrece páginas, formularios y broadcasts ilimitados, junto con etiquetado y segmentación.
Las automatizaciones visuales y las secuencias forman parte de Creator en adelante. Creator cuesta 33 $ al mes con facturación anual para 1.000 suscriptores; a 5.000 son 75 $ al mes con facturación anual y a 10.000 son 116 $ al mes con facturación anual. Pro suma funciones para una operación de mayor escala: 66 $ al mes con facturación anual para 1.000 suscriptores y 158 $ al mes con facturación anual para 10.000.
Loops parte de otra unidad de trabajo. En lugar de pensar solo en la pertenencia a una lista, el equipo describe lo que ha ocurrido y las propiedades que ayudan a interpretarlo. Un evento puede representar un registro, una activación o una acción dentro de la app; una propiedad puede distinguir el plan, el estado de la cuenta o el tipo de usuario. Esa forma de organizar los datos encaja con mensajes de onboarding, ciclo de vida y producto.
Early Stage es gratis, acepta contactos ilimitados y concentra el límite en el envío: hasta 4.000 mensajes en cualquier periodo móvil de 30 días dirigidos a los 1.000 contactos más recientes. Incluye todas las funciones, permite hasta 10 emails por segundo y añade el pie “Powered by Loops”. Para un lanzamiento temprano, ese límite puede ser suficiente mientras validas qué eventos merecen un mensaje.
Cuando necesitas una cadencia amplia, Growing Audience cuesta 48 $ al mes con 4.788 suscriptores, 99 $ al mes con 9.998 y 198 $ al mes con 24.339. Los envíos a suscriptores son ilimitados en los planes de pago. También puedes mandar emails transaccionales a usuarios que no forman parte de tu audiencia sin un coste adicional por esos envíos, y no se cobra por asientos.
El cambio de Kit a Loops, por tanto, no consiste en copiar una pantalla. Consiste en decidir qué es una persona suscrita, qué es un contacto operativo y qué evento debe activar cada comunicación.
En una fase de audiencia editorial, Kit Free puede cubrir hasta 10.000 suscriptores sin cuota mensual. Si necesitas automatizaciones visuales y secuencias, Creator empieza en 33 $ al mes con facturación anual para 1.000 suscriptores. El precio sube con la lista, así que conviene calcular el coste de la newsletter y de las automatizaciones como una sola operación.
En una fase de producto, Loops Early Stage no limita el número total de contactos, pero sí la ventana de envíos y el grupo que recibe el plan gratuito. Si tu equipo necesita escribir de forma constante a toda la base, Growing Audience empieza en 48 $ al mes para 4.788 suscriptores. A 9.998 son 99 $ al mes y a 24.339 son 198 $ al mes. La cuota incluye los envíos a suscriptores y el correo transaccional para usuarios fuera de la audiencia en planes de pago.
Un producto puede tener muchos contactos almacenados y pocos usuarios activos; otro puede tener una audiencia menor y muchos eventos diarios. Antes de cambiar, cuenta ambos ejes: suscriptores que reciben contenido y usuarios que necesitan un mensaje por una acción. Esa separación evita comparar solo el tamaño de la lista cuando el trabajo real está en el flujo de eventos.
La convivencia tiene sentido cuando el tono y la cadencia de la newsletter son distintos de los avisos que genera el producto. Kit puede seguir siendo el lugar donde el equipo editorial prepara formularios, segmenta lectores y vende productos digitales o suscripciones. Loops puede recibir los eventos que solo conoce la aplicación y coordinar onboarding, mensajes de ciclo de vida y transacciones.
Para que la combinación sea manejable, asigna un propósito a cada herramienta. Decide dónde vive el consentimiento para la newsletter, qué sistema registra una baja y cuál es la fuente de la verdad para el estado de cuenta. Un contacto puede existir en ambos lugares, pero no debería recibir dos automatizaciones equivalentes.
Si la app todavía no tiene eventos definidos, continuar en Kit puede reducir el trabajo inmediato. Si cada nueva función exige avisos condicionados por uso, introducir Loops antes de que crezcan las secuencias puede ahorrar una migración más grande después.
Sí. ConvertKit se llama ahora Kit. Si buscas “ConvertKit vs Loops”, estás comparando Kit, con su enfoque de audiencia para creadores, con Loops, orientado al correo conectado a un producto SaaS.
Kit Free admite hasta 10.000 suscriptores e incluye páginas de destino, formularios y envíos de email ilimitados, además de etiquetado, segmentación y venta de productos digitales y suscripciones. Loops Early Stage admite contactos ilimitados, pero permite hasta 4.000 envíos en cualquier periodo móvil de 30 días a los 1.000 contactos más recientes; incluye todas las funciones, hasta 10 emails por segundo y el pie “Powered by Loops”.
La lista de suscriptores se puede trasladar, junto con los campos que conserves. Las etiquetas y segmentos de Kit necesitan una traducción a propiedades o listas de contacto en Loops. Cada secuencia de Kit debe reconstruirse con la lógica de eventos y propiedades que use tu aplicación.
Growing Audience cuesta 48 $ al mes con 4.788 suscriptores, 99 $ al mes con 9.998 y 198 $ al mes con 24.339. Los planes de pago ofrecen envíos ilimitados a suscriptores y permiten enviar mensajes transaccionales a usuarios fuera de la audiencia sin coste adicional; tampoco hay cargo por asientos.
Creator cuesta 33 $ al mes con facturación anual para 1.000 suscriptores, 75 $ al mes con facturación anual para 5.000 y 116 $ al mes con facturación anual para 10.000. Pro cuesta 66 $ al mes con facturación anual para 1.000 y 158 $ al mes con facturación anual para 10.000. Kit Free no tiene cuota dentro de su límite de 10.000 suscriptores.
Sí. Una combinación razonable es dejar la newsletter editorial y los formularios en Kit, mientras Loops gestiona emails de producto y mensajes transaccionales. Define qué sistema es dueño de cada consentimiento y evita que la misma persona reciba dos veces el mismo aviso.