Comparativa de planes gratuitos

Mailchimp vs Loops Gratis: límites, precios y encaje

Mailchimp y Loops resuelven trabajos distintos. Mailchimp Free está hecho para email marketing general: reúne audiencias, plantillas y segmentos para newsletters y campañas. Loops Early Stage pertenece al mundo SaaS: conecta marketing, ciclo de vida y correo transaccional con eventos y propiedades de contacto. En sus planes gratuitos, Mailchimp limita tanto contactos como envíos, mientras Loops deja guardar contactos ilimitados y concentra la cuota en los mensajes que llegan a los 1.000 contactos más recientes.

La elección rápida

Escoge Mailchimp si tu trabajo principal es preparar una newsletter, diseñar campañas y ordenar una audiencia con segmentos. El plan Free cubre hasta 250 contactos y 500 envíos al mes; el máximo diario es de 250.

Escoge Loops si tienes un producto digital y quieres que el correo responda a eventos como un alta, una activación o un cambio de propiedad. Early Stage admite contactos ilimitados y 4.000 envíos en cualquier ventana móvil de 30 días a los 1.000 contactos más recientes, con el pie “Powered by Loops” y una velocidad máxima de 10 emails por segundo.

La diferencia clave está en el disparador. Una edición editorial suele salir de un calendario; un mensaje de producto suele salir de lo que una persona hace dentro de la aplicación.

Tabla de límites y orientación

AspectoMailchimp FreeLoops Early Stage
ContactosHasta 250 en una audienciaIlimitados
Envíos incluidos500 al mes; máximo 250 al día4.000 en cualquier periodo móvil de 30 días
A quién lleganA los contactos de la audiencia, dentro de la cuotaA los 1.000 contactos más recientes en el plan gratuito
EnfoqueNewsletters, campañas, plantillas y segmentosMarketing de producto, ciclo de vida y transacciones
Condición del plan gratuitoLímite de contactos y de envíosPie “Powered by Loops” y hasta 10 emails por segundo
Primer plan de pagoEssentials: 13 $ al mes para 500 contactosGrowing Audience: 48 $ al mes para 4.788 suscriptores

Mailchimp: campañas para una audiencia

Mailchimp parte de una idea sencilla: reúne contactos en una audiencia, crea una plantilla y envía campañas a segmentos concretos. Esa estructura sirve para una newsletter de una marca, un boletín de una asociación o promociones que comparten el mismo calendario. El plan gratuito permite una audiencia con 250 contactos y 500 entregas al mes. El tope de 250 en un día obliga a repartir cualquier jornada que contenga varias campañas.

La unidad de trabajo son las personas de la lista. Puedes pensar en segmentos por interés, idioma o actividad y preparar contenidos distintos para cada grupo. Cuando una lista pasa de 250 contactos, el límite deja de ser una cuestión de frecuencia: tendrás que reducir la audiencia activa o pasar al siguiente nivel.

Essentials cuesta 13 $ al mes con facturación mensual para 500 contactos. Durante los primeros 12 meses hay una oferta de 11,05 $ al mes. Standard cuesta 20 $ al mes con facturación mensual para 500 contactos y permite hasta 6.000 emails al mes en ese tramo; la oferta de los primeros 12 meses es de 17 $ al mes. Mailchimp ofrece además una prueba de 14 días de Standard.

La factura sigue las bandas de contactos. Standard cuesta 100 $ al mes con facturación mensual para 2.501–5.000 contactos, con una oferta de 50 $ durante los primeros 12 meses. Para 5.001–10.000 contactos cuesta 135 $ al mes, con una oferta de 67,50 $ durante los primeros 12 meses. Estas ofertas reducen temporalmente el precio y no cambian la banda que usas para calcular el crecimiento.

Mailchimp también puede trabajar con datos de eventos en planes de marketing de pago. Essentials permite un flujo de un solo paso con ese activador; Standard permite flujos de varios pasos. La herramienta resulta útil si los eventos alimentan una estrategia de campañas, aunque el planteamiento sigue siendo el de una plataforma de marketing general.

Loops: el correo forma parte del producto

Loops está pensado para equipos que necesitan que el correo acompañe el recorrido dentro de una aplicación. Un evento de registro puede activar una bienvenida; una propiedad de contacto puede separar una cuenta de prueba de una cuenta de pago; una acción concreta puede disparar un mensaje transaccional. Marketing, ciclo de vida y transacciones viven en la misma herramienta.

Early Stage deja guardar contactos ilimitados, pero la capacidad de envío gratuita tiene una forma específica: hasta 4.000 envíos en cualquier periodo móvil de 30 días a los 1.000 contactos más recientes. El pie “Powered by Loops” aparece en este plan y la velocidad llega hasta 10 emails por segundo. Una base grande no elimina la necesidad de vigilar la ventana móvil ni el grupo que recibe esos mensajes.

Cuando el producto necesita más recorrido, Growing Audience permite envíos ilimitados a suscriptores. En planes de pago, los envíos transaccionales a usuarios fuera de tu audiencia no tienen coste adicional. El precio crece con los suscriptores: 48 $ al mes con 4.788, 99 $ al mes con 9.998, 198 $ al mes con 24.339 y 249 $ al mes con 49.989. Loops no cobra por asientos.

Esta lógica de precio cambia la conversación frente a Mailchimp. El número de suscriptores sigue siendo relevante, pero los envíos a suscriptores dejan de consumir una cuota separada en Growing Audience. Para un SaaS que manda muchos eventos a usuarios activos, separar mensajes de marketing y transacciones dentro del mismo plan puede simplificar el presupuesto.

Newsletter o producto con eventos

Mailchimp encaja cuando…

  • El contenido nace de una edición semanal, un lanzamiento o una promoción.
  • Quieres trabajar con audiencias, plantillas y segmentos sin conectar cada envío a un evento de producto.
  • Tu lista cabe en 250 contactos y tus campañas no superan 500 entregas mensuales.
  • Prefieres un primer plan de pago de 13 $ al mes para 500 contactos y facturación mensual.

Loops encaja cuando…

  • El alta, la activación, el uso de una función o el estado de una cuenta dispara el mensaje.
  • Necesitas reunir marketing, ciclo de vida y correo transaccional en una sola operación.
  • Tu producto tiene muchos contactos, pero al principio solo quieres escribir a los 1.000 más recientes.
  • Esperas pasar a Growing Audience, con envíos ilimitados a suscriptores y transacciones para usuarios fuera de la audiencia en planes de pago.

También puedes combinar ambos enfoques durante una transición. Una newsletter de marca puede mantenerse en Mailchimp y los mensajes disparados por el producto pueden vivir en Loops. Esa separación exige una fuente clara de consentimiento y reglas precisas para evitar envíos duplicados.

Cómo crece el coste

En Mailchimp, la primera decisión de pago aparece cuando una audiencia supera el límite gratuito o necesita más envíos. Essentials para 500 contactos cuesta 13 $ al mes con facturación mensual. Standard para el mismo tamaño cuesta 20 $ al mes y permite hasta 6.000 emails al mes. Al entrar en 2.501–5.000 contactos, Standard pasa a 100 $ al mes; entre 5.001 y 10.000, a 135 $ al mes. Las ofertas de 50 $ y 67,50 $ solo corresponden a los primeros 12 meses de esos tramos.

En Loops, Early Stage puede contener contactos ilimitados, así que el primer pago llega por la necesidad de más capacidad de envío, de eliminar el pie o de alcanzar más contactos recientes con una cadencia constante. Growing Audience cuesta 48 $ al mes con 4.788 suscriptores, 99 $ con 9.998, 198 $ con 24.339 y 249 $ con 49.989. Los planes de pago mantienen los envíos ilimitados a suscriptores y añaden transacciones fuera de la audiencia sin coste adicional.

Antes de decidir, anota dos cifras: contactos totales y mensajes que salen en un periodo móvil. Para una newsletter, calcula cuántas personas reciben cada edición y cuántas ediciones habrá. Para un SaaS, cuenta eventos de ciclo de vida, avisos transaccionales y campañas de producto; después separa los destinatarios suscritos de los usuarios que solo necesitan un mensaje operativo.

Migración de una audiencia a un sistema de eventos

  1. Exporta la base. Conserva email, nombre, campos personalizados, etiquetas, segmentos, fecha de alta y estado de baja. Guarda una copia sin modificar.
  2. Define el permiso. Separa suscriptores de usuarios que solo deben recibir transacciones. Mantén fuera de la importación a quienes solicitaron la baja.
  3. Traduce la estructura. Una audiencia y sus segmentos de Mailchimp pueden convertirse en propiedades de contacto y grupos de suscripción en Loops. Decide qué evento actualizará cada propiedad.
  4. Configura el remitente. Prepara dominio, dirección de respuesta, pie legal y enlaces de baja. Elimina el pie de Loops cuando el plan elegido lo permita.
  5. Importa una muestra. Revisa que las propiedades lleguen con el tipo correcto y que un evento de prueba active el mensaje previsto. Comprueba también que una baja impida nuevas campañas.
  6. Mueve la cadencia. Reproduce primero una bienvenida o un aviso sencillo. Después añade campañas de producto y transacciones, manteniendo el archivo de Mailchimp hasta que la operación esté estable.

La migración no consiste solo en mover direcciones. En Mailchimp importa la pertenencia a una audiencia; en Loops importa qué ocurrió y qué propiedades describen a la cuenta. Si esa traducción queda clara, los mensajes conservan su contexto.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye Mailchimp Free?

Mailchimp Free incluye una audiencia de hasta 250 contactos y 500 envíos al mes, con un máximo de 250 envíos en un día. Es un punto de partida para campañas, plantillas, formularios y segmentación básica cuando la lista aún es pequeña.

¿Qué incluye Loops Early Stage?

Loops Early Stage admite contactos ilimitados, pero permite hasta 4.000 envíos en cualquier periodo móvil de 30 días a los 1.000 contactos más recientes. Incluye todas las funciones, añade el pie “Powered by Loops” y limita la velocidad a 10 emails por segundo.

¿Cuál conviene para una newsletter?

Mailchimp encaja mejor con una newsletter editorial y campañas periódicas. Su organización gira alrededor de audiencias, plantillas y segmentos. Loops puede enviar newsletters de producto, aunque su estructura resulta más natural cuando cada mensaje nace de una acción o propiedad de contacto en una aplicación.

¿Cuál conviene para un producto SaaS?

Loops es la opción más alineada con un producto SaaS. Une marketing, ciclo de vida y correo transaccional, y permite relacionar los mensajes con eventos y propiedades de contacto. Mailchimp también trabaja con audiencias y eventos, pero su centro de gravedad sigue siendo el marketing general.

¿Cuándo aparece el primer pago?

En Mailchimp, Essentials cuesta 13 $ al mes con facturación mensual para 500 contactos; la oferta de los primeros 12 meses es de 11,05 $ al mes. Standard cuesta 20 $ al mes para 500 contactos, con una oferta de 17 $ durante los primeros 12 meses. En Loops, Growing Audience cuesta 48 $ al mes con 4.788 suscriptores y 99 $ al mes con 9.998 suscriptores.

¿Se puede migrar de Mailchimp a Loops?

Sí. Exporta contactos, campos, etiquetas, segmentos y bajas; conserva una copia y traduce cada grupo a propiedades o eventos en Loops. Después configura el dominio remitente, prueba una importación pequeña y reconstruye los recorridos antes de apagar los formularios de Mailchimp.