Mailchimp frente a Moosend: 2 tarifas por contactos con lógicas distintas

Mailchimp y Moosend cobran tomando como base el tamaño de la audiencia, pero el resultado práctico no es igual. Mailchimp combina un plan gratuito pequeño con límites de envío y planes de pago que multiplican los contactos. Moosend empieza con una prueba de 30 días y ofrece su plan Pro con emails ilimitados, con un importe mensual distinto si eliges facturación mensual o anual.

Para una lista de 500 contactos, Mailchimp Free ya no basta: cubre hasta 250 contactos. Essentials parte de 13 $ al mes y Standard de 20 $ al mes en ese tamaño; las ofertas de los primeros 12 meses son 11,05 $ y 17 $. Moosend Pro cuesta 9 $ al mes con facturación mensual o 7 $ al mes con facturación anual. La elección depende de si necesitas probar con un cupo de envíos muy reducido o prefieres pagar desde el inicio para enviar sin ese tope.

Consulta también nuestras alternativas de email y el resto de comparativas en comparar herramientas. Esta guía desglosa cada importe para que puedas relacionar contactos, frecuencia de envío y personas que trabajarán dentro de la cuenta.

Resumen de las diferencias

Qué puedes hacer sin pagar

Mailchimp Free

Mailchimp Free permite guardar hasta 250 contactos en 1 audiencia y enviar hasta 500 mensajes al mes. También limita el ritmo a 250 envíos al día y deja 1 asiento para la cuenta. Ese cupo puede bastar para una lista de prueba, una newsletter ocasional o una puesta en marcha con mensajes muy contados. Si envías a toda la audiencia, cada contacto consume un envío del límite mensual.

La cifra de 250 contactos no equivale a una audiencia de 500. Al superar ese punto debes pasar a un plan de pago. Mailchimp ofrece además una prueba de 14 días de Standard, útil para conocer sus funciones de ese nivel durante un periodo acotado. La prueba no cambia las condiciones permanentes de Free.

Moosend durante la prueba

Moosend no ofrece un plan gratuito permanente. Su puerta de entrada es una prueba de 30 días sin tarjeta. Al terminar, el uso continuado requiere Pro u otra modalidad de pago. Pro trabaja con una cantidad de contactos y permite emails ilimitados, por lo que el cálculo no parte de un cupo mensual de envíos como el de Mailchimp Free.

La diferencia afecta a la primera campaña. Con Mailchimp puedes permanecer en 0 $ mientras la audiencia y los envíos caben dentro de sus límites. Con Moosend puedes explorar el producto durante 30 días, pero para seguir enviando después necesitas una suscripción. Si tu lista es pequeña y mandas mensajes con frecuencia, compara el valor de esa prueba con el coste recurrente de Pro.

Precios de Mailchimp por plan

Mailchimp Essentials parte de 13 $ al mes para 500 contactos. Tiene 3 asientos y permite hasta 10 envíos por contacto. La oferta de los primeros 12 meses baja ese punto de entrada a 11,05 $ al mes. Standard parte de 20 $ al mes para 500 contactos, con 5 asientos y hasta 12 envíos por contacto; su oferta de los primeros 12 meses es 17 $ al mes.

En Standard, el tramo de 2.501–5.000 contactos cuesta 100 $ al mes y permite hasta 60.000 envíos al mes. La oferta de los primeros 12 meses para ese tramo es 50 $ al mes. El tramo de 5.001–10.000 contactos cuesta 135 $ al mes, con hasta 120.000 envíos al mes y una oferta de los primeros 12 meses de 67,50 $ al mes.

Premium parte de 350 $ al mes, ofrece asientos ilimitados y permite hasta 15 envíos por contacto. Mailchimp también ofrece una prueba de 14 días de Standard. Los importes de Mailchimp están calculados al mes; las cifras promocionales corresponden a una oferta de los primeros 12 meses y después se aplica el precio posterior.

Precios de Moosend por contactos

Moosend Pro cuesta 9 $ al mes con facturación mensual para 500 contactos o 7 $ al mes con facturación anual. Para 1.000 contactos, el importe es 16 $ al mes con facturación mensual o 13 $ al mes con facturación anual. Para 5.000 contactos, son 48 $ al mes con facturación mensual o 38 $ al mes con facturación anual.

Para 10.000 contactos, Pro cuesta 88 $ al mes con facturación mensual o 70 $ al mes con facturación anual. El siguiente tramo de 25.000 contactos cuesta 160 $ al mes con facturación mensual o 128 $ al mes con facturación anual. En todos estos puntos, Pro mantiene emails ilimitados.

Moosend también ofrece paquetes de créditos de email separados del plan Pro. El paquete de 350.000 créditos cuesta 350 $ y el de 500.000 créditos cuesta 500 $. Esos importes corresponden a cada paquete, no a una cuota mensual. Si tu actividad se mide por envíos y no quieres una suscripción calculada por contactos, esta opción cambia la forma de presupuestar.

Tabla de costes por tamaño de audiencia

Moosend Pro cuesta 16 $ al mes con facturación mensual o 13 $ al mes con facturación anual para 1.000 contactos. En Mailchimp, calcula tu audiencia para obtener el importe exacto entre 501 y 2.500 contactos. En 5.000 y 10.000 contactos, Mailchimp usa el precio del tramo Standard que contiene la audiencia; Moosend usa el importe correspondiente a cada tamaño de Pro.

Límites de envío y asientos

En Mailchimp, el límite de envíos crece con el plan. Essentials permite hasta 10 veces los contactos. Standard permite hasta 12 veces los contactos. Premium permite hasta 15 veces los contactos. Por ejemplo, el tramo Standard de 2.501–5.000 contactos llega a 60.000 envíos al mes y el de 5.001–10.000 llega a 120.000. Free queda muy por debajo: hasta 500 envíos al mes y 250 al día.

Los asientos también cambian. Free tiene 1 asiento, Essentials 3, Standard 5 y Premium asientos ilimitados. Si redactan campañas varias personas, cuenta quién necesita acceso antes de escoger el plan. Una audiencia de 500 contactos requiere Essentials o Standard, y la colaboración puede influir en esa elección.

Moosend Pro ofrece emails ilimitados y precios por contacto. Revisa las condiciones de asientos y automatización de Pro antes de contratar. Para el presupuesto, separa el coste de Pro de los paquetes de créditos de email, que se compran por paquete.

Automatizaciones de Mailchimp

Mailchimp fija una diferencia clara entre sus planes. Con Essentials, un flujo puede tener hasta 4 pasos. Con Standard o Premium, puede tener hasta 200 pasos. Standard o un plan superior permite además hasta 3 disparadores. Esa estructura importa si el recorrido incluye mensajes de bienvenida, esperas, condiciones y varios puntos de entrada.

Una lista pequeña no necesita necesariamente un recorrido largo. Si solo quieres una secuencia de hasta 4 pasos, Essentials puede cubrir esa forma de trabajo mientras mantienes 3 asientos y hasta 10 envíos por contacto. Si necesitas hasta 200 pasos o hasta 3 disparadores, Standard añade esas capacidades junto con 5 asientos y hasta 12 envíos por contacto.

En Moosend, lo decisivo son el precio Pro, sus emails ilimitados y la prueba de 30 días. Consulta las condiciones de automatización de Pro antes de contratar. Así puedes valorar por separado las condiciones de Mailchimp y el modelo de precio de Moosend.

Cómo encaja cada modelo en tu presupuesto

Empieza por contar contactos activos, campañas previstas y administradores. Mailchimp Free sirve hasta 250 contactos; para 500 contactos, Essentials parte de 13 $ al mes y Standard de 20 $ al mes. Si el calendario supera el límite de envíos de Free, Essentials o Standard convierten el volumen en un múltiplo de la audiencia. Moosend exige pago después de la prueba, pero Pro no corta los envíos por un cupo mensual.

Después, mira el punto de 5.000 contactos. Moosend Pro cuesta 38 $ al mes con facturación anual o 48 $ al mes con facturación mensual. Mailchimp Standard para el tramo 2.501–5.000 cuesta 100 $ al mes, con una oferta de los primeros 12 meses de 50 $. Ese plan de Mailchimp llega hasta 60.000 envíos al mes. El importe no depende solo de cuántos mensajes mandarás: también refleja que la cuenta guarda un tramo de contactos y ofrece 5 asientos.

En 10.000 contactos, Moosend Pro queda en 70 $ al mes con facturación anual o 88 $ al mes con facturación mensual. Mailchimp Standard para el tramo 5.001–10.000 cuesta 135 $ al mes, con una oferta de los primeros 12 meses de 67,50 $, y llega hasta 120.000 envíos al mes. Si eliges facturación anual en Moosend, recuerda que el importe mostrado sigue siendo mensual dentro de ese ciclo.

También puedes presupuestar Moosend por créditos. 350.000 créditos cuestan 350 $ por paquete y 500.000 cuestan 500 $ por paquete. Esa compra no se debe leer como una mensualidad de Pro. Decide si te conviene una suscripción basada en contactos con emails ilimitados o un paquete concreto de créditos para un volumen definido.

Qué revisar antes de cambiar de plataforma

Haz una lista del tamaño real de la audiencia y del ritmo de envío de cada mes. En Mailchimp, suma campañas y mensajes de automatización para comprobar el multiplicador del plan. En Free, comprueba además el máximo diario de 250. En Moosend, confirma si la facturación mensual o anual encaja con tu calendario financiero y si prefieres Pro o un paquete de créditos.

Calcula también las personas que necesitan entrar a la cuenta. Mailchimp Free solo contempla 1 asiento; Essentials ofrece 3; Standard, 5; Premium, ilimitados. Esa diferencia puede cambiar el plan incluso cuando el número de contactos es idéntico. En el caso de Moosend, el punto de comparación de esta página es el precio por contactos y los emails ilimitados de Pro.

Por último, define la longitud de tus recorridos de Mailchimp. Essentials llega hasta 4 pasos. Standard y Premium llegan hasta 200 pasos, y Standard o superior admite hasta 3 disparadores. Si buscas una secuencia breve, el plan de entrada de pago puede ser suficiente; un recorrido largo necesita revisar el nivel Standard. Para Moosend, usa la prueba de 30 días para conocer el flujo que necesitas antes de contratar.

Preguntas frecuentes

¿Moosend tiene un plan gratuito permanente?

No. Moosend ofrece una prueba de 30 días sin tarjeta. Después necesitas Pro u otra modalidad de pago para continuar.

¿Qué incluye Mailchimp Free?

Free cuesta 0 $, incluye 1 audiencia, hasta 250 contactos, hasta 500 envíos al mes, un máximo de 250 envíos al día y 1 asiento.

¿Cuánto cuesta Moosend Pro para 500 contactos?

Cuesta 9 $ al mes con facturación mensual o 7 $ al mes con facturación anual. Pro incluye emails ilimitados.

¿Qué precio tiene Mailchimp para 1.000 contactos?

Con 500 contactos, Essentials cuesta desde 13 $ al mes y Standard desde 20 $ al mes. Para el tramo de 2.501–5.000 contactos, Standard cuesta 100 $ al mes. Para un precio exacto en tu tamaño, calcula tu audiencia en Mailchimp.

¿Cuántos pasos permiten las automatizaciones de Mailchimp?

Essentials permite hasta 4 pasos. Standard y Premium permiten hasta 200 pasos. Standard o superior permite hasta 3 disparadores.

¿Los créditos de Moosend se cobran cada mes?

No. Moosend ofrece 350.000 créditos por 350 $ y 500.000 créditos por 500 $ por paquete. Es un formato separado del precio mensual de Pro.