Mailchimp vs Drip: costes, envíos y automatización

Mailchimp ofrece una entrada Free con hasta 250 contactos y 500 envíos al mes. Drip empieza en $39 al mes para 1–2,500 personas activas y centra sus flujos en ecommerce. Para escoger, separa el trabajo editorial, el volumen de envíos y los eventos de compra que quieres activar.

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Resumen

Mailchimp cubre segmentación, automatización, IA generativa, plantillas con código, pruebas A/B y SMS. Essentials parte de $13 al mes con 500 contactos y Standard de $20 al mes con 500 contactos. Drip factura por personas activas: $89 al mes para 5,000 y $154 para 10,000, con envíos ilimitados hasta 30,000 y hasta 50 workflows en niveles seleccionados.

Comparativa

AspectoMailchimpDrip
Plan sin costeHasta 250 contactos y 500 envíos al mesPrueba de 14 días sin tarjeta
Entrada de pagoEssentials desde $13 al mes con 500 contactos$39 al mes para 1–2,500 personas activas
AutomatizaciónCustomer Journeys de 4 a 200 pasosWorkflows, segmentos dinámicos y campañas onsite
Envíos10×, 12× o 15× contactos según planIlimitados hasta 30,000 personas
IntegracionesShopify, WooCommerce, Canva, Zapier, Square, Wix, Salesforce y WordPressShopify, WooCommerce, BigCommerce, Stripe, Typeform y Zapier

Costes y capacidad

PlanAudienciaPrecio
Mailchimp FreeHasta 250 contactos; 1 audiencia y 1 asiento$0
Mailchimp Essentials500 contactos; facturación mensual$13 al mes
Mailchimp Standard500 contactos; facturación mensual$20 al mes
Mailchimp Standard2,501–5,000 contactos$100 al mes
Mailchimp Standard5,001–10,000 contactos$135 al mes
Drip1–2,500 personas activas$39 al mes
Drip5,000 personas activas$89 al mes
Drip10,000 personas activas$154 al mes

Mailchimp Standard sube a $100 al mes para 2,501–5,000 contactos y $135 para 5,001–10,000. Premium parte de $350 al mes, con 15× contactos y asientos ilimitados. Drip alcanza $369 al mes para 25,000 personas e incluye migración gratuita y onboarding personalizado en ese nivel.

Para una lista de 500 contactos, Mailchimp Essentials cuesta $13 al mes y Standard $20; Drip cobra $39 al mes en el rango de 1–2,500 personas. A 5,000, Mailchimp Standard cuesta $100 al mes y Drip $89. A 10,000, Mailchimp cobra $135 y Drip $154. Esos ejemplos ayudan a separar el precio del volumen de contactos del precio ligado a personas activas.

Mailchimp para campañas

Free sirve para una audiencia pequeña, con 1 asiento y un máximo de 500 envíos al mes. Essentials ofrece 3 asientos, 10× contactos y hasta 4 pasos en Customer Journeys. Standard sube a 5 asientos, 12× contactos, 200 pasos y 3 disparadores. Los planes de pago tienen acceso a Event API.

La plataforma conecta Shopify, WooCommerce, Canva, Zapier, Square, Wix, Salesforce y WordPress. También reúne SMS, segmentación y pruebas multivariantes. Antes de enviar una campaña, conviene validar el segmento, el remitente, los enlaces y el límite mensual.

Drip para ecommerce

Drip usa personas activas y acciones de tienda para iniciar workflows. Sus segmentos dinámicos, pop-ups onsite y atribución de ingresos encajan con campañas de carrito, compra y navegación. Los niveles de 2,500, 5,000 y 10,000 personas incluyen hasta 50 workflows y envíos ilimitados.

Las integraciones incluyen Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Stripe, Typeform y Zapier. SMS tiene un coste ligado a suscriptores y segmentos. Revisa que cada evento llegue con el identificador correcto y que un workflow no vuelva a inscribir a la misma persona de forma accidental.

Migración y controles operativos

  1. Exporta contactos, consentimiento, campos y etiquetas; conserva la fecha de alta y la baja.
  2. Convierte listas y segmentos en audiencias de Mailchimp o segmentos dinámicos de Drip.
  3. Recrea asuntos, plantillas, disparadores, Customer Journeys y workflows con nombres reconocibles.
  4. Configura SPF, DKIM, dominio y páginas de baja; envía una prueba a varias bandejas.
  5. Importa un grupo pequeño, revisa eventos, enlaces y exclusiones, y activa el resto al completar una prueba.

Durante la primera semana, controla el contador de envíos de Mailchimp y el número de personas activas de Drip. Comprueba que los segmentos cambien cuando una persona compra, cancela o actualiza sus preferencias. Documenta cada disparador y conserva una exportación antes de modificar un workflow.

Presupuesto y mantenimiento

Con 500 contactos, Essentials cuesta $13 al mes y Standard $20; Drip se sitúa en $39 al mes para 1–2,500 personas activas. A 5,000 contactos, Mailchimp Standard cuesta $100 al mes y Drip $89. La diferencia no depende solo del total: conviene estimar cuántos eventos de compra activarán workflows y cuántos envíos necesita cada campaña.

Reserva una revisión mensual para depurar segmentos, comprobar el dominio y confirmar que las bajas se respeten en ambos servicios. En Mailchimp, vigila la audiencia activa y los asientos; en Drip, revisa personas activas, workflows y segmentos dinámicos. Un registro de cambios evita que una regla antigua vuelva a inscribir contactos.

Preguntas frecuentes

¿Qué límites tiene Mailchimp Free?

Free admite hasta 250 contactos, 500 envíos al mes con un máximo de 250 al día, 1 audiencia y 1 asiento.

¿Cómo cobra Drip?

Drip cobra al mes según personas activas y volumen de emails. El nivel inicial cuesta $39 para 1–2,500 personas y la prueba dura 14 días sin tarjeta.

¿Cuántos pasos tienen los Customer Journeys?

Essentials permite hasta 4 pasos. Standard permite hasta 200 pasos y 3 disparadores.

¿Qué envíos incluye Mailchimp Standard?

Standard permite hasta 12× los contactos al mes. En 2,501–5,000 contactos cuesta $100 al mes y cubre hasta 60,000 envíos; en 5,001–10,000 cuesta $135 y cubre hasta 120,000.

¿Qué herramienta encaja con una tienda?

Drip une automatizaciones por comportamiento, segmentación dinámica, pop-ups onsite y atribución de ingresos de ecommerce. Mailchimp aporta segmentación, IA generativa, plantillas con código, pruebas A/B y multivariantes.

¿Cómo traslado una campaña?

Exporta contactos y permisos, conserva campos y etiquetas, recrea segmentos y flujos, conecta el dominio de envío, importa un grupo pequeño y comprueba enlaces, eventos y bajas. Añade una comprobación de los eventos de compra y de las exclusiones para evitar mensajes duplicados. Guarda una copia de las plantillas y de los asuntos antes de activar los recorridos.

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