Comparativa de modelos económicos
Las 2 herramientas cobran de una forma distinta. Substack permite publicar gratis y solo participa en los ingresos de las suscripciones de pago. Moosend cobra una cuota Pro ligada al número de contactos y mantiene emails ilimitados. La diferencia se entiende mejor al poner cada modelo en 3 situaciones: una newsletter gratuita de 2.000 lectores, una publicación de pago y un boletín de una empresa con 10.000 contactos.
Puedes escribir y enviar una newsletter sin pagar por publicar. Las suscripciones de pago son opcionales. Si decides cobrar, Substack retiene el 10 % de los ingresos por suscripciones y Stripe cobra el procesamiento: la tarjeta de EE. UU. tiene una tarifa de 2,9 % + 0,30 $ por pago con tarjetas de EE. UU.; Stripe Billing añade 0,7 % para pagos recurrentes.
No hay plan gratuito permanente: solo una prueba de 30 días sin tarjeta. En Pro, el precio depende de los contactos y los emails son ilimitados. Para 500 contactos son 9 $ al mes con facturación mensual o 7 $ al mes con facturación anual; aumentar la lista cambia la cuota aunque el volumen de envíos no cambie.
Newsletter gratuita de 2.000 lectores. En Substack puedes publicar sin una cuota por esos 2.000 lectores, siempre que no actives suscripciones de pago. El coste monetario nace cuando alguien paga, no cuando una persona se apunta. En Moosend, 2.000 contactos entran en la lógica Pro por contactos; el tramo de 1.000 cuesta 16 $ al mes con facturación mensual o 13 $ al mes con facturación anual, así que una lista mayor necesita el tramo que corresponda a su tamaño.
Newsletter de pago. Substack deja que actives cobros cuando tengas una oferta, pero el ingreso no llega íntegro: se descuenta el 10 % de Substack, la tarifa de tarjeta y, en cobros recurrentes, 0,7 % de Stripe Billing. Moosend no toma una comisión de ventas; su coste sigue siendo la cuota Pro por contactos. Para comparar ambos, separa el coste fijo de una herramienta del porcentaje que acompaña a cada pago. También conviene reservar dinero para reembolsos y para la gestión contable de cada periodo.
Boletín de una tienda o empresa con 10.000 contactos. En Moosend Pro, el tramo de 10.000 cuesta 88 $ al mes con facturación mensual o 70 $ al mes con facturación anual, con emails ilimitados. En Substack, publicar no crea una cuota por tener 10.000 contactos, pero el modelo está pensado alrededor de suscripciones de pago; una empresa debe valorar si esa mecánica encaja con un boletín comercial y con su control de marca. El equipo puede separar el calendario editorial de la previsión de ventas para no confundir ambos costes.
El dominio propio de Substack cuesta 50 $ una sola vez. Ese ajuste no cambia el remitente técnico de los emails: continúan saliendo desde una dirección @substack.com. Para una publicación personal puede bastar; para una marca que quiere que el remitente coincida con su dominio, es una consideración de identidad y de confianza.
La exportación de suscriptores de Substack no incluye nombres. Antes de migrar, decide qué información necesitas para continuar una relación editorial o comercial. Una lista de contactos no equivale automáticamente a un historial completo de opciones; conserva solo los datos que tengas derecho a usar y documenta el consentimiento.
En Moosend, el precio se vincula al recuento de contactos, no a una comisión por cada venta. Esa lógica facilita presupuestar un boletín que envía muchos emails dentro de Pro, pero hace que una lista grande tenga un coste fijo mayor. Las automatizaciones deben evaluarse según los flujos concretos de bienvenida, segmentación y seguimiento que tu equipo necesite; el modelo económico por sí solo no describe su diseño.
Cada fila conserva la base del cobro para que puedas trasladarla a tu presupuesto. Substack funciona como publicación sin cuota fija; sus cobros de pago van aparte porque dependen de los ingresos.
| Escenario | Substack | Moosend Pro | Qué cambia en la decisión |
|---|---|---|---|
| 500 contactos | Publicar gratis; con pago, 10 % de los ingresos más tarifas de Stripe | 9 $ al mes con facturación mensual o 7 $ al mes con facturación anual | Porcentaje sobre cobros frente a cuota fija |
| 1.000 contactos | Sin cuota por publicar; cobro variable si activas suscripciones | 16 $ al mes con facturación mensual o 13 $ al mes con facturación anual | El tamaño de la lista mueve la cuota de Moosend |
| 5.000 contactos | 10 % de suscripciones de pago, más Stripe cuando corresponda | 48 $ al mes con facturación mensual o 38 $ al mes con facturación anual | El envío ilimitado está dentro de Pro |
| 10.000 contactos | Publicación sin cuota; el coste de pago sigue el ingreso cobrado | 88 $ al mes con facturación mensual o 70 $ al mes con facturación anual | Presupuesto fijo para la lista empresarial |
Moosend también ofrece paquetes de créditos: 350.000 créditos por 350 $ y 500.000 créditos por 500 $, pagados por paquete, no mensualmente. Son una alternativa distinta a la cuota Pro por contactos.
Substack prioriza el acto de publicar y la relación de suscripción. Si tu flujo consiste en redactar, enviar y ofrecer una edición de pago, la cuenta se entiende con 2 cifras: 10 % para Substack y las tarifas de Stripe. Si el flujo exige múltiples recorridos comerciales, separa esa necesidad de la simple capacidad de enviar una newsletter y comprueba qué pasos puede sostener tu operación.
Moosend Pro mantiene emails ilimitados y cobra por contactos. Para una empresa, eso permite enviar varias campañas sin añadir una tarifa por cada mensaje dentro del plan; la planificación debe incluir el crecimiento de la base. Las automatizaciones no deben darse por supuestas a partir del nombre del plan: define los disparadores, las esperas y los segmentos que necesitas antes de contratar.
En materia fiscal, desde el 1 de diciembre de 2026 Substack calcula, cobra y liquida el IVA o impuesto sobre ventas de las suscripciones de pago sin coste adicional, con excepciones en algunos países. Eso resuelve la recaudación que gestiona Substack, pero no sustituye la revisión de tus impuestos, facturación o ventas de otros productos. Moosend aplica una cuota de software; el tratamiento fiscal de tu empresa queda fuera de esa cuota.
Anota si el boletín será gratuito, si habrá suscripción de pago o si solo acompañará a una actividad comercial. Esa elección determina si la comisión de Substack entra en tu presupuesto.
Cuenta contactos activos y separa bajas antes de mirar un tramo de Moosend. Para 10.000, usa 88 $ mensuales o 70 $ mensuales con facturación anual como cifra de trabajo Pro. Revisa también cuánto crecerá la lista durante los próximos meses.
Guarda la exportación de Substack, comprueba que no contiene nombres y conserva tus registros de consentimiento. Si usas dominio propio, recuerda que el remitente seguirá siendo @substack.com.
Consulta alternativas a Moosend, consulta alternativas a Substack o vuelve a todas las comparaciones. También puedes contrastar Substack frente a beehiiv.
Prepara una previsión con una lista pequeña, una lista en crecimiento y el tamaño que esperas en temporada alta. Para cada etapa, anota si el boletín seguirá siendo gratuito o si tendrá una oferta de pago. Así sabrás cuándo una comisión variable afecta al margen y cuándo una cuota fija por contactos entra en el presupuesto.
También conviene separar la propiedad de la audiencia de la herramienta de envío. Conserva la exportación, registra la fecha de cada consentimiento y decide quién puede acceder a la base. Si el dominio es parte de tu marca, incluye en la decisión que Substack mantenga el remitente @substack.com incluso después del pago único del dominio.
Por último, describe por escrito las automatizaciones que necesitas: alta, bienvenida, segmentación, recordatorio y baja. Esa lista de tareas permite comparar capacidades reales sin inferirlas del precio. Revisa el coste cada vez que cambie el número de contactos o la proporción de suscripciones de pago.
Publicar es gratis y las suscripciones de pago son opcionales. Cuando activas cobros, Substack se queda con el 10 % de los ingresos por suscripciones. Stripe añade sus propias tarifas: 2,9 % + 0,30 $ por pago con tarjetas de EE. UU. y Stripe Billing cobra 0,7 % en pagos recurrentes.
No. Moosend ofrece una prueba de 30 días sin tarjeta. Después, Pro cuesta 9 $ al mes con facturación mensual o 7 $ al mes con facturación anual para 500 contactos, y el importe sube según el tamaño de la lista.
El dominio personalizado tiene un pago único de 50 $. Aunque uses ese dominio, los emails siguen saliendo desde una dirección @substack.com.
Puedes exportar suscriptores, pero la exportación no incluye nombres. Conviene revisar qué campos necesitas conservar antes de mover una lista a otra herramienta.
Desde el 1 de diciembre de 2026, Substack calcula, cobra y liquida el IVA o impuesto sobre ventas de las suscripciones de pago sin coste adicional, con excepciones en algunos países. La obligación fiscal de tu actividad y otros impuestos propios siguen requiriendo una revisión profesional.
Con 10.000 contactos, la tarifa Pro de Moosend queda en 88 $ al mes con facturación mensual o 70 $ al mes con facturación anual. Substack no cobra por el número de contactos para publicar, pero aplica su comisión y las tarifas de Stripe cuando existen suscripciones de pago.